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A. Genero *

Masculino
Femenino

B. ¿Qué nivel socioeconomico hay en el area que vives? *

Alto
Medio Alto
Medio
Medio Bajo
Bajo

c. Edad *

18-35
36-45
46+

D. ¿En qué zona del país vives? *

Noroeste: Baja California Norte, Baja California Sur, Sonora, Sinaloa, Nayarit
Noreste: Chihuahua, Cohauilia, Durango, Nuevo Leon, San Luis Potosí
Occidente: Aguas calientes, Jalisco, Guanajuato, Colima, Michoacán
Centro: Hidalgo, Queretaro, Morelos, Edo Mexico, Tlaxcala, Puebla, Guerrero, Veracruz
Valle de Mexico
Sureste: Chiapas, Campeche, Yucatán, Quintana Roo, Veracruz, Oaxaca, Tabasco

1.1 ¿Tienes algún problema nasal de manera recurrente? *

Sí
No
Solo en ciertas épocas del año

1.2 ¿Qué tipo de molestias nasales experimentas con mayor frecuencia? Puedes marcar todas las que correspondan *

Congestión nasal
Estornudos
Secreción nasal
Sequedad nasal
Dolor de cabeza o presión en senos paranasales
Pérdida de olfato
Irritación o ardor
Otra

1.3 ¿Con qué frecuencia realizas alguna rutina de limpieza o higiene nasal? *

Nunca
Menos de una vez al mes
Una vez al mes
Una vez cada 15 días
Una vez por semana
Varias veces por semana
Todos los días

1.4 ¿Qué productos utilizas habitualmente para cuidar tu salud nasal? Puedes marcar todas las que correspondan *

Spray salino
Lavado nasal con solución salina
Nebulizador o vaporizador
Gotas o sprays descongestionantes
Geles o cremas hidratantes
Antialérgicos o corticoides

1.5 ¿En qué situaciones consideras importante limpiar o hidratar tu nariz? Puedes marcar todas las que correspondan *

Durante un resfriado
Cuando tenés alergias
Después de estar en ambientes con polvo, humo o aire seco
Como parte de mi higiene diaria
Después de cirugías o procedimientos médicos
Por recomendación médica
Nunca lo considero necesario

1.6 ¿Alguna vez un profesional médico te recomendó una rutina de higiene nasal? *

2.1 ¿Conoces la marca NeilMed? *

2.2 ¿Dónde conociste la marca NeilMed por primera vez? Puedes marcar todas las que correspondan *

En una farmacia
En redes sociales
En una tienda en línea (Amazon, Mercado Libre, etc.)
Por recomendación médica
En un video o tutorial de internet
Por un familiar o conocido
No lo recuerdo

2.3 ¿Qué productos de NeilMed conoces o sabes que existen? Puedes marcar todas las que correspondan *

Sinus Rinse (botella para lavado nasal)
NasaMist (spray salino)
Sinugator (irrigador nasal eléctrico)
NasoGel (gel hidratante nasal)
ClearCanal (spray para oídos)
Piercing After Care
Otro

2.4 ¿Qué imagen o idea te transmite la marca NeilMed? *

3.1 ¿Qué tan confiable te resulta la marca NeilMed? *

Nada confiable
Poco confiable
Algo confiable
Ni confiable ni desconfiable
Bastante confiable
Muy confiable
Totalmente confiable

3.2 ¿Qué tan profesional te parece la marca NeilMed? *

Nada profesional
Poco profesional
Algo profesional
Ni profesional ni poco profesional
Bastante profesional
Muy profesional
Totalmente profesional

3.3 ¿Qué tan cercana o accesible sientes que es la marca NeilMed? *

Nada cercana
Poco cercana
Algo cercana
Ni cercana ni lejana
Bastante cercana
Muy cercana
Totalmente cercana

3.4 ¿Qué atributos asocias a NeilMed como marca? Puedes marcar todas las que correspondan *

Respaldo médico
Tecnología
Natural
Eficacia
Confianza
Simplicidad
Precio elevado
Innovación
Frialdad
Nada en particular

3.5 ¿Qué palabras usarías para describir a NeilMed? *

4.1 ¿Sientes que todos los productos de NeilMed responden a un mismo tipo de necesidad o a necesidades diferentes? *

A una sola necesidad principal
A distintas necesidades bien diferenciadas
No estoy seguro

4.2 ¿Cómo describirías la variedad de productos que ofrece NeilMed? *

Muy limitada
Poco variada
Adecuada
Bastante completa
Muy amplia
No lo sé

4.3 Dentro de las marcas que conoces para el cuidado nasal, ¿qué lugar ocupa NeilMed para ti? *

Es la marca que más elijo
Es una de varias que uso
La conozco pero no la uso
No la elegiría
No estoy seguro

5.1 ¿Conoces el producto Sinus Rinse de NeilMed? *

5.2 ¿Has usado alguna vez Sinus Rinse? *

5.3 ¿Con qué frecuencia usas actualmente Sinus Rinse? *

Nunca
Menos de una vez al mes
Una vez al mes
Una vez cada 15 días
Una vez por semana
Varias veces por semana
Todos los días

5.4 ¿En qué situaciones lo usas o sueles usarlo? Puedes marcar todas las que correspondan *

Respaldo médico
Tecnología
Natural
Eficacia
Confianza
Simplicidad
Precio elevado
Innovación
Frialdad
Nada en particular

5.5 ¿Qué tan fácil o difícil te resultó aprender a usar Sinus Rinse correctamente? *

Muy difícil
Difícil
Algo difícil
Ni fácil ni difícil
Bastante fácil
Muy fácil
Extremadamente fácil

5.6 ¿Qué beneficios notás después de usar Sinus Rinse? Puedes marcar todas las que correspondan *

Alivio inmediato de la congestión
Reducción de la presión en los senos nasales
Mejor respiración durante el día
Mejor descanso nocturno
Reducción de síntomas de alergia
Prevención de resfriados o infecciones
Otro
No noto beneficios

5.7 ¿Qué cosas te resultan incómodas, molestas o mejorables del producto? *

5.8 ¿Qué tan probable es que recomiendes Sinus Rinse a otras personas? (Por favor indica un número del 0 al 10, donde 0 es "Nada probable" y 10 es "Totalmente probable") *

0 – Nada probable
1
2
3
4
5 – Neutral
6
7
8
9
10 – Totalmente probable

5.3B ¿Por qué motivo nunca usaste Neilmed Sinus Rinse, si lo conoces? *

Me parece incómodo de usar
No supe bien cómo se usa
No lo encontré fácilmente
Es muy caro
No tuve necesidad
Prefiero otros métodos
Otro

5.4B ¿Qué te haría considerar probar Sinus Rinse en el futuro? (Puedes marcar todas las que correspondan) *

Que me lo recomiende un médico
Que me lo recomiende un familiar o conocido
Ver una demostración clara de cómo se usa
Escuchar buenas experiencias de otras personas
Tener síntomas fuertes de congestión o presión nasal
Tener un cuadro de alergia más intenso de lo habitual
Encontrarlo en promoción o a mejor precio
Verlo disponible en farmacias o tiendas donde compro habitualmente
Que venga incluido con una muestra en otro producto
Que lo vea recomendado en redes sociales o en un video
Sentirme más seguro/a de usarlo correctamente
Probar una muestra gratis
Otro motivo

6.1 ¿Alguna vez un profesional de la salud te recomendó usar algún producto de NeilMed? *

Sí
No
No estoy seguro

6.2 ¿Qué tipo de profesional te lo recomendó? (Puedes marcar todas las que correspondan) *

Otorrinolaringólogo
Alergólogo
Médico general o clínico
Pediatra
Farmacéutico

6.3 ¿Qué producto específico te recomendó? (Podés marcar todos los que correspondan) *

Sinus Rinse
NasaMist
Sinugator
NasoGel
Piercing After Care
No recuerdo
Otro

6.4 ¿Seguiste esa recomendación? *

Sí
No
No estoy seguro

6.5 ¿Qué tanto confiás en los productos que te recomienda un profesional de la salud? *

Nada
Poco
Algo
Ni mucho ni poco
Bastante
Mucho
Totalmente

6.6 ¿Qué tanto te influye una recomendación médica al momento de elegir un producto para la salud nasal? *

Nada
Poco
Algo
Ni mucho ni poco
Bastante
Mucho
Totalmente

7.1 ¿Alguna vez compraste un producto de NeilMed? *

7.2 ¿Dónde lo compraste? Puedes seleccionar todos los que correspondan *

Farmacia física
Farmacia en línea
Amazon
Mercado Libre
Tienda oficial de NeilMed
Otro
No recuerdo

7.3 ¿Has vuelto a comprar ese producto después de la primera vez? *

Si
No
Todavía no, pero lo haría
No lo volvería a comprar

7.5 ¿Qué factor te haría dejar de comprar productos de NeilMed? *

Que suba mucho el precio
Que no lo encuentre fácilmente
Que ya no me funcione como antes
Que mi médico me recomiende otra cosa
Que encuentre una opción más cómoda o práctica
Otro

7.6 ¿Qué tan importante es NeilMed dentro de las marcas que usas para el cuidado nasal? *

No es importante
Poco importante
Algo importante
Ni importante ni irrelevante
Bastante importante
Muy importante
Es la más importante

8.1 ¿Cómo percibes el precio de los productos NeilMed en comparación con otras marcas similares? *

Mucho más barato
Un poco más barato
Similar
Un poco más caro
Mucho más caro
No sé cuánto cuestan

8.2 ¿Creés que el precio de Sinus Rinse está justificado por los beneficios que ofrece? *

Para nada justificado
Poco justificado
Algo justificado
Ni justificado ni injustificado
Bastante justificado
Muy justificado
Totalmente justificado

8.3 ¿Qué tan probable sería que lo compres si estuviera en promoción o descuento? *

Nada probable
Poco probable
Algo probable
Ni probable ni improbable
Bastante probable
Muy probable
Seguramente lo compraría

8.3 ¿Qué tan probable sería que lo compres si estuviera en promoción o descuento? *

Nada probable
Poco probable
Algo probable
Ni probable ni improbable
Bastante probable
Muy probable
Seguramente lo compraría

8.4 ¿Qué te haría sentir que el producto vale más la pena por lo que cuesta? *

Ver resultados rápidos
Recibir una muestra antes de comprar
Que lo recomiende un médico
Ver más opiniones de otros usuarios
Encontrarlo más fácilmente
Que venga con más sobres o contenido
Otro
Nada, me parece caro

9.2 ¿Qué otras marcas conoces que limpian o hidratan tu nariz? Selecciona todas las que corresponda *

NeilMed
Sterimar
Rinomer
Vicks
Marimer
Gotinal
No estoy seguro

marca vez o

9.3 ¿Cuál de estas marcas te parece más confiable? *

NeilMed
Sterimar
Rinomer
Vicks
Marimer
Gotinal
No estoy seguro

9.4 ¿Cuál te parece más fácil de conseguir? *

NeilMed
Sterimar
Rinomer
Vicks
Marimer
Gotinal
No estoy seguro

9.5 ¿Cuál consideras que tiene mejor relación precio-beneficio? *

NeilMed
Sterimar
Rinomer
Vicks
Marimer
Gotinal
No estoy seguro

9.6 ¿Cuál tiene una imagen más profesional o médica? *

NeilMed
Sterimar
Rinomer
Vicks
Marimer
Gotinal
No estoy seguro

9.7 ¿Qué diferencial te ofrece NeilMed frente a otras marcas? Puedes seleccionar todas las que corresponda *

Tiene respaldo médico
Tiene instrucciones claras y precisas
Ofrece soluciones completas (botella, sobres, kit)
Tiene buena reputación
Me da más confianza
No le encuentro ningún diferencial
Otro

10.1 ¿Recuerdas haber visto alguna publicidad, video o contenido de NeilMed en algún momento? *

10.2 ¿Dónde has visto ese publicidad? *

Instagram
Facebook
YouTube
Google
Sitio web de una farmacia o tienda online
Publicidad en farmacia física
Publicidad médica o institucional
Otro
No lo recuerdo

10.3 ¿Qué idea o mensaje principal te quedó de ese contenido? *

10.4 ¿Cómo describirías el tono de comunicación de NeilMed? *

Muy técnico o clínico
Serio y profesional
Cercano y claro
Simple pero confiable
Confuso o poco claro
No tengo idea cómo comunica

10.5 ¿Qué tanto te ayudó esa comunicación a entender cómo se usan sus productos? *

Nada
Poco
Algo
Ni mucho ni poco
Bastante

10.6 ¿Qué te gustaría que mejorara NeilMed en su forma de comunicarse o publicitarse? *

Que se explique mejor cómo se usan los productos
Que use un lenguaje más claro y menos técnico
Que sea más visible en redes sociales o internet
Que parezca una marca más cercana, no tan clínica
Que incluya más testimonios de personas reales
Que tenga más presencia en farmacias o puntos de venta
Que se vean más beneficios concretos en sus mensajes
Nada, me parece bien como comunica
Otro

11.1 ¿Qué tan cercana sentís que es la marca NeilMed para ti? *

Nada cercana
Poco cercana
Algo cercana
Ni cercana ni lejana
Bastante cercana
Muy cercana
Extremadamente cercana

11.2 ¿Qué tanto confiás en NeilMed como marca? *

Nada
Poco
Algo
Ni mucho ni poco
Bastante
Mucho
Confío plenamente

11.3 ¿Cuanto te identificas con la mara Neilmed? *

Sí, mucho
Sí, en parte
No me representa
No lo había pensado
No la conozco lo suficiente como para decirlo

11.4 ¿Cómo describirías a NeilMed si fuera una persona? *

11.5 ¿Qué rol ocupa NeilMed en tu vida o en tu hogar? Selecciona todas las que corresponda *

Es parte de mi rutina personal
La uso en momentos de necesidad (resfríos, alergias)
La uso para mis hijos o personas a cargo
Es una marca que recomiendo a otros
La tengo en casa aunque no la uso con frecuencia
Es una marca que me da seguridad tener disponible
Solo la conozco pero no la uso
Nunca la tuve en casa
No tiene ningún rol
Otro